1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], z siedzibą w [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem: e-mail: kontakt@fazele.eu, telefon: [TELEFON].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach działalności Sklepu przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP (w przypadku zakupów na firmę).
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
- Dane adresowe: adres dostawy (ulica, miasto, kod pocztowy).
- Dane transakcyjne: historia zamówień, metoda płatności.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies (szczegóły w Polityce Cookies).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy | Do czasu realizacji zamówienia + okres gwarancji/rękojmi |
| Wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy | Do czasu rozpatrzenia reklamacji + okres przedawnienia roszczeń |
| Marketing bezpośredni (newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | Do momentu wycofania zgody |
| Analityka i ulepszanie Sklepu | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes | Do momentu wniesienia sprzeciwu |
| Dochodzenie roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes | Do upływu terminu przedawnienia roszczeń (6 lat) |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorzy płatności: PayU S.A. – w celu obsługi płatności online.
- Firmy kurierskie: InPost Sp. z o.o., DPD Polska Sp. z o.o., DHL Express (Poland) Sp. z o.o. – w celu dostarczenia zamówienia.
- Dostawca produktów: Eltrox Sp. z o.o. (Hurton.pl) – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (dropshipping).
- Hosting: UTI.pl Sp. z o.o. – przechowywanie danych na serwerach.
- Księgowość: [NAZWA BIURA RACHUNKOWEGO] – wystawianie faktur i rozliczenia.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), chyba że wynika to z korzystania z usług podmiotów trzecich (np. Google Analytics), o czym informujemy w Polityce Cookies.
5. Twoje prawa (RODO)
Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
- Sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
- Usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO).
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
- Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
- Wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@fazele.eu.
6. Prawo do skargi
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:
- szyfrowanie SSL/TLS komunikacji ze Sklepem,
- ograniczony dostęp do danych osobowych,
- regularne kopie zapasowe,
- monitoring bezpieczeństwa.
8. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Klienci będą informowani poprzez komunikat na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 01.03.2026.